Términos y Condiciones
El sólo acceso a este sistema o la utilización de la clave autorizada, conllevan la aceptación del usuario a todas las estipulaciones de este acuerdo y las condiciones y reglamentos aplicables.
Acuerdo para el acceso al Portal de Distribuidores de Skandia, entre el distribuidor, el personal vinculado a una agencia comercial o el colaborador de Skandia, en adelante denominado el USUARIO que accede a este sistema y Skandia Pensiones y Cesantías S.A., Skandia Seguros de Vida S.A., Fiduciaria Skandia S.A. y Skandia Valores Comisionista de Bolsa S.A. en adelante denominadas SKANDIA.
1. Podrán utilizar el Servicio de Portal de Distribuidores de SKANDIA, a quienes se haya suministrado usuario y clave, las personas vinculadas a las agencias comerciales que tienen contrato de agencia mercantil con Skandia y los colaboradores vinculados a través de contrato de trabajo con Skandia.
2. El Servicio de Portal de Distribuidores permitirá al USUARIO contar con una comunicación vía Internet con SKANDIA, con el fin de suministrarle o poner a su disposición información.
3. Para acceder al Servicio, SKANDIA suministrará al distribuidor un Usuario y Clave, que constituirá la firma electrónica que identificará al distribuidor en sus relaciones con SKANDIA (firma que tiene los efectos que le otorga la Ley de Comercio Electrónico). EL USUARIO se obliga a mantener en absoluta reserva dicha Clave, a fin de que nadie más que él tenga acceso a los servicios ofrecidos. Por lo tanto, EL USUARIO no podrá ceder ni hacerse sustituir por terceros en el ejercicio de los derechos y compromisos que se le imponen. SKANDIA no se hará responsable de los perjuicios que pueda sufrir EL USUARIO por el incumplimiento de la obligación que aquí asume. SKANDIA estará facultado para exigir en ciertas consultas, seguridades adicionales, tales como una segunda clave, segundo usuario, u otras. EL USUARIO acepta desde ahora como prueba de i) su acceso al Portal de Distribuidores de SKANDIA, ii) Su acceso a la información allí suministrada y iii) la realización de las Operaciones, los registros electrónicos que se originen bajo el usuario y la clave asignados, reconociendo como veraces dichos registros, los listados, cintas, etc., que se originen en SKANDIA bajo su usuario o clave y/o firma digital.
4. El distribuidor por medio del usuario y clave que le ha suministrado o habilitado SKANDIA, podrá identificarse ante SKANDIA y ejecutar las distintas operaciones que se encuentren disponibles en ese momento. Para poder acceder al Servicio, EL USUARIO deberá disponer de los medios físicos que le permitan recibir o transmitir vía Internet la información aquí prevista. EL USUARIO adquirirá y mantendrá a su propio costo y gasto todo el equipo y los medios de comunicación necesarios para utilizar el Servicio, y SKANDIA no será responsable de la disponibilidad ni de la confiabilidad de dicho equipo o de los medios de comunicaciones de que deba disponer EL USUARIO.
5. SKANDIA procurará que el acceso al Portal de Distribuidores de SKANDIA, así como los servicios y funcionalidad del mismo, esté disponible para EL USUARIO las veinticuatro (24) horas, todos los días, sin perjuicio de las limitaciones y restricciones de consultas específicas establecidas por SKANDIA.
6. SKANDIA se reserva el derecho de interrumpir o suspender el Servicio por dificultades técnicas, de seguridad, por los problemas que puedan presentarse por cortes en los servicios de teléfonos, energía, etc.; así mismo, podrá establecer límites a las operaciones a realizar a través del Servicio. SKANDIA podrá, sin que haya lugar a indemnización alguna, denegar utilizaciones o consultas, bloquear temporal o definitivamente, cancelar o revocar total o parcialmente los servicios u operaciones en los siguientes eventos: 1. En el caso de presentarse irregularidades en el uso de cualquiera de los servicios. 2. Como medida de seguridad para SKANDIA o para el mismo USUARIO por irregularidades o circunstancias que impliquen tal hecho.
7. SKANDIA se reserva el derecho de adicionar, suspender y/o cancelar alguno de los servicios ofrecidos a EL USUARIO a través del Portal, sin que ello genere responsabilidad alguna.
8. Además de las obligaciones contenidas en el presente reglamento y en los reglamentos, contratos y/o acuerdos que regulan cada producto o servicio, EL USUARIO se obliga especialmente a: a) No permitir que terceras personas accedan a los servicios del Portal de Distribuidores de SKANDIA, mediante la clave y usuario asignados. b) Implementar y mantener en todo momento los controles necesarios a fin de evitar que terceras personas no autorizadas puedan acceder a los servicios del Portal de Distribudores, sin perjuicio de la responsabilidad que asume EL USUARIO por dichas operaciones. c) Seguir las recomendaciones en cuanto a forma de operar y seguridades necesarias para acceder al Portal de Distribuidores de SKANDIA. d) Guardar debida reserva sobre la forma, manejo, funcionalidades y facilidades del Portal de Distribuidores de SKANDIA.
9. SKANDIA no será responsable, entre otros, por los siguientes eventos: a) Por el uso indebido de los servicios del Portal de Distribuidores de SKANDIA por parte de las personas autorizadas o no por EL USUARIO. En consecuencia, EL USUARIO asume toda la responsabilidad de las operaciones ordenadas a través del Portal de Distribuidores de SKANDIA al sistema de computación de SKANDIA, sin requisito distinto a que la orden se haya impartido a través del Portal de Distribuidores de SKANDIA y empleando el usuario y las claves de acceso en los términos establecidos en el presente reglamento. b) Por los perjuicios de cualquier naturaleza que pueda sufrir EL USUARIO a consecuencia de una imposibilidad, demora o deficiente transmisión de los datos u operaciones solicitadas en su sistema de computación, a causa de fallas en el equipo de EL USUARIO, redes telefónicas u otras, ajenas al control de SKANDIA, así como por problemas técnicos, por actividades de mantenimiento o por suspensión del acceso al Portal de Distribuidores de SKANDIA. c) Fuerza mayor, caso fortuito, causa extraña o hecho de un tercero y que en un momento puedan ocasionarle perjuicios a EL USUARIO que imposibilite, demore, desvíe o altere la realización de Operaciones. d) Si las operaciones no pueden realizarse por causas atribuidas a EL USUARIO, tales como falta o insuficiencia de recursos en sus productos o por incorrecta operación de los servicios del Portal de Distribuidores de SKANDIA, omisiones o insuficiencia de información en los formularios y solicitudes, por daños en los sistemas de transmisión de datos, u otros que estén por fuera del control de SKANDIA, y e) Por la información publicada en los sitios con los cuales la Página web posee vínculos.
10. Para la prestación del servicio, SKANDIA podrá utilizar su propia plataforma tecnológica o la de un tercero designado por SKANDIA, que cumpla con adecuados estándares de seguridad. En tal caso, EL USUARIO autoriza expresamente a dicho tercero para conocer la información necesaria para la ejecución de los servicios del Portal de Distribuidores de SKANDIA, con fines estrictamente transaccionales.
11. El presente reglamento tendrá una vigencia indefinida. SKANDIA en cualquier momento, puede cancelar, modificar, limitar o adicionar los términos y condiciones de este reglamento, mediante aviso a través de su Página web o por cualquier otro medio, y que se entenderán aceptados si EL USUARIO continúa accediendo a los servicios del Portal de Distribuidores de SKANDIA. La suspensión, limitación o cancelación de servicios por parte de SKANDIA, no dará lugar a ninguna reclamación de responsabilidad o perjuicio en favor de EL USUARIO o terceros. En caso de discrepancia entre la versión de sus documentos impresos y la versión electrónica de los mismos publicados en la páginas Web, primará ésta última.
12. EL USUARIO deberá registrar en SKANDIA su domicilio y dirección, tanto física como de correo electrónico y deberá notificar por escrito todo cambio de los mismos. Las notificaciones y correspondencia remitidas a tales direcciones por SKANDIA, tendrán plena validez.
13. EL USUARIO reconoce desde ahora que todo el Software y cualquier tipo de código usado en la Página web es propiedad de SKANDIA y/o de sus proveedores, y está protegido por leyes nacionales y tratados internacionales sobre la propiedad intelectual. Cualquier reproducción o redistribución está expresamente prohibida por la ley y puede conllevar sanciones civiles y penales.