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Ley de Transparencia
Ley de Transparencia

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Ley de Transparencia

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Esta informacion es exclusiva para temas generales de las compañías Skandia Fiduciaria S.A y Skandia Pensiones y Cesantías S.A, si quieres consultar informancion específica por compañía, hazlo a través del menú.


En Skandia ponemos a tu disposición la siguiente información*:

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1. Contacto y atención al ciudadano

Contamos con los siguientes mecanismos de atención:

 

2. Información de Interés

Consulta aquí nuestra información de interés general:

 

3. Estructura Orgánica y Talento Humano

Consulta aquí nuestra información corporativa:

 

7. Instrumentos de Gestión de Información Pública

Estos son nuestros mecanismos para presentar quejas y reclamos o comunicar irregularidades antes entes de control:

 

12. Informacion para población en situación de discapacidad

  • Discapacidad Visual: se dispone de opción de audio de la página pública para escuchar el contenido disponible.
  • Discapacidad Auditiva: se dispone de un chat de servicio donde podrán recibir la orientación correspondiente.
  • Portal de Clientes:
    • 1. Cada funcionalidad cuenta con un tamaño de texto y explicación del proceso, que permite la lectura y realizar el proceso necesario de una forma fácil.
    • 2. En nuestro canal de youtube contamos con videos explicativos de las principales funcionalidades que tiene hoy en día el portal. Estos videos cuentan con audio, video y subtitulos. Accede a nuestro canal aquí.

 

Información para Población Vulnerable

Conoce más sobre nuestras actividades Responsabilidad Social:

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*Cumplimiento a la Ley 1712 del 6 de marzo de 2014.

**Los números de los títulos o subtítulos del presente contenido corresponden a la nomenclatura descrita en la matriz publicada por la Procuraduría General de la Nación en cumplimiento de la Directiva 026 de 2020.